智米科技為千萬企業提供先進信息化互聯網解決方案!
銷售熱線: +86-130-7682-7088
對於客戶在使用過程中遇到的系統故障問題,可以通過電話,QQ等方式提交,運維專員將馬上提交研發部,為客戶立即解決,壹般情況下工作日3小時左右解決,最長不超過48小時解決系統BUG問題。解決後並以電話或短信的方式回復客戶。
每月10號前向客戶提交上月的網站運維報告,包括系統升級,網站訪問速度,搜索引擎收錄情況等,讓客戶清晰了解網站的運營狀況,與我們的維護工作。 .
上班時間內2小時解決,非上班時間6小時解決,我們選用成本最高的服務器解決方案, 全年故障率極低。
指導客戶如何進行站內與站外網站優化執行工作,讓客戶網站提升權重收獲更多自然流量和訂單。
為人在外面的客戶提供服務,UEESHOP已開通微信客戶服務,客戶可通過微信聯系我們的運維專員.同時可通過微信每天檢測自己網站的訪問速度。
客戶可指定任何壹名員工聯系運維專員接受使用培訓,我們將為您安排約30分鐘的電話使用培訓服務。
提供每月壹次的數據備份服務,並會在月度報告中提交備份情況
產品經理將按收集用戶意見與需求,提交研發部進行升級與優化用戶體驗,不斷優化系統與前端的用戶體驗。

掃一掃:微信公衆號
 客服熱線:+86-130-7682-7088   QQ:1217607963    E-Mail:vip@cheermi.com
© 2015 CheerMi.Com, Inc. 廣州市智米信息科技有限公司    
備案信息:粵ICP備16028483號